要求：在接待客戶(hù)前，要保持良好的儀表和氣質(zhì)來(lái)迎接客戶(hù)。
來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)未到達接待中心時(shí)，第一位接待銷(xiāo)售應以良好的姿態(tài)站在接訪(fǎng)區，注視大門(mén)外的動(dòng)態(tài)，保持警覺(jué)的心態(tài)，在有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)可以第一時(shí)間發(fā)現并及時(shí)迎接。在來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)門(mén)前，要主動(dòng)向前迎接，待客戶(hù)進(jìn)門(mén)同時(shí)，要面帶微笑主動(dòng)打招呼同時(shí)詢(xún)問(wèn)，在確認客戶(hù)是否為初次到訪(fǎng)后，帶領(lǐng)客戶(hù)來(lái)到會(huì )客區準備進(jìn)行介紹。
第一節：進(jìn)門(mén)說(shuō)辭規范
“您好，歡迎光臨萬(wàn)科華府，很高興為您服務(wù)！請問(wèn)您是第一次來(lái)萬(wàn)科華府嗎？您之前是否我們這里的置業(yè)顧問(wèn)聯(lián)系過(guò)？有人給您打過(guò)電話(huà)或微信聯(lián)系過(guò)嗎？（如果客戶(hù)未指定哪位置業(yè)顧問(wèn)，則繼續接待；如果能明確說(shuō)出其他置業(yè)顧問(wèn)姓名或聯(lián)系方式，則由該置業(yè)顧問(wèn)接待）現在由我們項目同事給您介紹咱們項目的具體情況（指對位置業(yè)顧問(wèn)），您這邊請。”
第二節：項目講解

一、品牌說(shuō)辭
萬(wàn)科華府項目是由投資集團開(kāi)發(fā)的，投資集團是石家莊的本土開(kāi)發(fā)企業(yè)，創(chuàng )始于1999年，主要業(yè)務(wù)板塊有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、物業(yè)管理和高端服務(wù)業(yè)等，擁有全資子公司20多家，在冊員工一萬(wàn)余人，先后成功開(kāi)發(fā)建設高端酒店項目10余個(gè)，分別位于石家莊、張家口、保定、鄭州、廣州等地。
河北萬(wàn)科投資集團房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)板塊:石家莊的高端住宅項目（萬(wàn)科華府）和正在開(kāi)發(fā)鹿泉西部山前大道高端住宅項目；
河北萬(wàn)科投資集團以高端物業(yè)運營(yíng)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為核心，輔以酒店業(yè)、礦業(yè)開(kāi)發(fā)等產(chǎn)業(yè)多元發(fā)展，經(jīng)過(guò)20多年已發(fā)展成為華北地區領(lǐng)軍企業(yè)集團。
二、區域說(shuō)辭：
l引導客戶(hù)至項目區位圖（關(guān)鍵詞：城央稀缺屬性，城區交通要道，文化氛圍濃厚、生活配套成熟）：
您現在看到的是我們項目的區位圖，方位是上北下南左西右東。
您看到的圓形區域是石家莊的中心城區，其中紅色區域就是萬(wàn)科華府項目所在地。石家莊是擁有2500年歷史的文化古城，也是冀南著(zhù)名的旅游景區，老城區更是歷史文脈匯聚之地。同時(shí)老城區土地資源非常稀缺，而我們項目就位于老城區的中心位置，凸顯了我們項目的稀缺性！

小區整體采用的是新中式建筑風(fēng)格，項目整體采用行列式布局，高端大氣整齊美觀(guān)，設計的目的是讓業(yè)主充分保證了采光視野最大化。在立面用材上，單元門(mén)口大廳外立面采用干掛石材，墻面為高級墻磚，地面為仿石材地磚；建筑外立面2F以下為真石漆，2F以上為高級涂料，以米灰色和深咖色為主色調，藍灰色屋面瓦做覆瓦和坡屋頂，完美融入周邊建筑，既有新中式的風(fēng)格，又符合石家莊政府對項目周邊復古，打造旅游景點(diǎn)的規劃要求。
石家莊專(zhuān)業(yè)制作宣傳片公司，業(yè)務(wù)包含建筑宣傳片，地產(chǎn)經(jīng)典案例